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美容师管理方式!

来源于:金善国际 发布时间:2019-09-23 16:22:34
  就算是一个小小的家庭,也家家有本难念的经,何况是在美容院之中,当然也会碰到各种各样店长难以管理的员工。对于美容院店长,如果工作中碰到一些比较难管理的美容师的时候,应该采取怎么样的方法呢?下面和小编一起去看看。

 
  第一、新员工太害羞
 
  基本上所有的新美容师会出现害羞的情况,原因都在于对这个行业不够了解,同时对身边的人和事物也缺乏了沟通,因此就经常会出现各种结巴,害羞或者是词不达意的情况。如果这种情况一直持续下去的话,就很容易造成美容师自身失去信心,而让自己在后期工作中变得更加害羞。这个时候,店长应该要做的就是对这位员工多鼓励,多赞美,可以要求美容师在生活当中大声说话,这样不仅能够给他自身带来自信感,同时也能够在顾客面前,消除紧张感。
 
  第二、员工记不住产品
 
  其实进入到美容行业当中对产品的了解,必须是了如指掌的,可是就是有的美容师因为自身的一些原因,对这些产品的要点就是记不住,这个时候作为一名店长就一定要给员工支招:
 
  1、要跟员工进行沟通,告诉他产品了解的不够透彻,那么在销售的过程当中,就一定会碰到问题。
 
  1、记不住产品,就是因为不够用心,让员工了解到这件事情的严重性以及这件事情问题真正核心。
 
  第三、不能融入团队
 
  一个优秀的团队往往都是一条心在做事的,当然每一个员工都会有自己的性格特点,这也是一个需要逐渐磨合的过程,那在磨合的过程当中,往往就会产生冲突和各种摩擦,店长不要以为这个过程最终会走向好的方面,稍不注意的话很容易就在整个团队里面,造成排斥的影响,所以店长一定要学会引导,对于那些很难融入团队,喜欢单打独斗的美容师来讲,往往都具备一些比较突出的优点,这个时候店长要做的就是,要把员工引导到正确的方向里,让它能够收获的更大,让他学会感恩,这样才能够逐渐融入到团队当中。
 
  最后就是,当然还会碰到一些有消极心理的,或者是比较自卑的,还有一些员工是经常喜欢挑拨离间,专惹是非的,碰到一些比较极端的员工,这个时候店长也不要犹豫,采取开除的方法可能是最好的,总之,店长在对待不同的员工的时候一定要有不同的方法。

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